Digitale Anwendung unterstützt Fachhandwerker bei Wärmepumpen
Die Servicewelt-App von Stiebel Eltron ist mit dem iF Design Award 2026 und dem Red Dot Design Award 2026 ausgezeichnet worden. Damit erhält die für Fachhandwerker entwickelte Anwendung zwei international bekannte Designauszeichnungen.
Die Servicewelt-App unterstützt Fachhandwerker unter anderem bei der Inbetriebnahme von Wärmepumpen der wpnext-Generation von Stiebel Eltron. Die Anwendung führt schrittweise durch den jeweiligen Prozess und kann dabei eine Direktverbindung zur Wärmepumpe herstellen.
Darüber hinaus bietet die App Unterstützung bei der Diagnose und Reparatur typischer Fehlerbilder. Auch Relaistests einzelner Komponenten lassen sich über die Anwendung auslösen.
„Die Servicewelt-App erleichtert den Fachhandwerkern ihre Arbeit enorm und setzt damit neue Maßstäbe für digitale Dienstleistungen in der Heizungs-, Kühlungs- und Warmwassertechnik“, sagt Burkhard Max, Geschäftsführer der Stiebel Eltron Vertriebsgesellschaft Deutschland.
Auszeichnungen für Gestaltung und Nutzererlebnis
„Die Designauszeichnungen bestätigen, dass wir unser Produkt ganzheitlich denken: Wir entwickeln Lösungen, die nicht nur technisch überzeugen, indem sie den Alltag unserer Fachpartner und Endkunden spürbar erleichtern – sie überzeugen auch mit einer ansprechenden Ästhetik“, erklärt Max.
Bereits in den vergangenen Jahren wurden Produkte von Stiebel Eltron mit dem iF Design Award und dem Red Dot Design Award ausgezeichnet. Zuletzt erhielten die Warmwasser-Wärmepumpe WWK-I Plus und das Lüftungsintegralgerät LWZ Premium entsprechende Auszeichnungen.
„Dass nun auch die Servicewelt-App prämiert wurde, freut uns ganz besonders“, so Max. Die beiden Auszeichnungen bestätigen nach Einschätzung des Unternehmens seinen Anspruch an die Gestaltung und das Nutzererlebnis digitaler Anwendungen.
FAQ zur Servicewelt-App von Stiebel Eltron
Welche Auszeichnungen hat die Servicewelt-App erhalten?
Die Servicewelt-App wurde mit dem iF Design Award 2026 und dem Red Dot Design Award 2026 ausgezeichnet.
Für wen wurde die Servicewelt-App entwickelt?
Die Anwendung richtet sich an Fachhandwerker, die Wärmepumpen von Stiebel Eltron in Betrieb nehmen, warten oder reparieren.
Welche Funktionen bietet die Servicewelt-App?
Die App unterstützt unter anderem bei der Inbetriebnahme von Wärmepumpen, bei der Diagnose typischer Fehlerbilder und bei Relaistests einzelner Komponenten.
Welche Wärmepumpen werden von der App unterstützt?
Nach Angaben von Stiebel Eltron unterstützt die Servicewelt-App unter anderem die Inbetriebnahme von Wärmepumpen der wpnext-Generation. Der konkrete Funktionsumfang kann vom jeweiligen Gerät und Softwarestand abhängen.
